В рамках прошедшей выставки Cruise Shipping Miami 2014 состоялась совместная встреча представителей крупнейшей круизной компании Celebrity Cruises (входит в концерн Royal Caribbean), ФГУП Росморпорт и ОАО «Пассажирский порт Санкт-Петербург «Морской фасад», на которой стороны обменялись мнениями о текущих вопросах и перспективах сотрудничества в ближайшие годы.

Представители круизной линии отметили, что по данным ежегодного опроса пассажиров, проведенного в 2013 году, Пассажирский порт Санкт-Петербург получил наивысшие оценки среди всех портов Балтийского региона по критерию удовлетворенности пассажиров. Оценка портов проводится по таким параметрам как общая привлекательность для пассажиров, удовлетворенность услугами, предоставляемыми портом, уровень чистоты и безопасности в порту, транспортная доступность основных достопримечательностей города. Пассажирский порт Санкт-Петербург традиционно получает одни из самых высоких оценок по всем исследуемым параметрам.

C 2009 года суда компании Royal Caribbean International Celebrity Cruises перевезли в Санкт-Петербург 378 тысяч пассажиров. На летнюю навигацию 2014 года компания запланировала 32 судозахода и сход на причалы порта более 78 тысяч пассажиров.

Главным приоритетом деятельности ОАО «Пассажирский Порт Санкт-Петербург «Морской фасад» является оказание высокого качества услуг пассажирам и судам, что подтверждается сертификатами, выданными независимым классификационным и сертификационным обществом DetNorskeVeritas в 2011 и в 2012 году в сфере системы качества менеджмента и системы экологического менеджмента.